Jakarta, September 2025 – Dunia perhotelan Indonesia memasuki babak baru. The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place, salah satu ikon kemewahan di ibu kota, resmi menunjuk Sumit Joshi sebagai General Manager baru. Penunjukan ini menandai langkah penting dalam menghadirkan visi segar, inovasi layanan, dan pengalaman mewah yang lebih personal bagi setiap tamu.


Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun di industri perhotelan mewah, Sumit Joshi membawa rekam jejak impresif. Karirnya dimulai di The Oberoi Hotels & Resorts, di mana ia tidak hanya membangun keahlian manajerial, tetapi juga berperan penting dalam mendidik generasi baru perhotelan melalui Oberoi Centre of Learning and Development. Banyak murid didikannya kini menempati posisi penting di industri hospitality global


Baca juga Moon Cake Lezat dari The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place


Perjalanan kariernya semakin berkembang saat ia dipercaya menjadi General Manager di berbagai resort dan hotel perkotaan. Dari sini, Joshi menguasai seni menyeimbangkan pengalaman destinasi yang autentik dengan sentuhan urban elegan. Tidak hanya berhenti di dunia hotel, ia juga memimpin operasi di The Lodha Group di India, sebuah perusahaan properti prestisius, dengan fokus pada pengalaman hunian premium.


Sebelum bergabung dengan The Ritz-Carlton Jakarta, Joshi menjabat sebagai General Manager JW Marriott Jakarta, salah satu properti unggulan di ibu kota. Di sana, ia dikenal karena kepemimpinannya yang menekankan inovasi, budaya layanan, dan pengalaman tamu yang menyeluruh.



The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place


Bagi Joshi, bergabung dengan The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place adalah sebuah kehormatan. “Hotel ini terkenal dengan layanan legendarisnya, dan saya menantikan kesempatan bekerja sama dengan tim berbakat kami untuk menciptakan momen-momen bermakna bagi para tamu dan masyarakat,” ungkapnya.


Visi yang ia bawa bukan sekadar melanjutkan tradisi, melainkan memperkuat personalisasi layanan khas Ritz-Carlton. Joshi ingin memastikan setiap tamu tidak hanya merasakan kemewahan, tetapi juga koneksi emosional yang melekat setelah pengalaman menginap. Selain itu, ia menekankan pentingnya pelestarian budaya lokal dalam setiap sentuhan layanan, menjadikan hotel ini bukan sekadar destinasi, tetapi juga representasi Jakarta yang elegan.



Baca juga Rayakan Tahun Baru Imlek di The Ritz-Carlton Pacific Place


Kehadiran Sumit Joshi di The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place membawa harapan baru. Dengan gaya kepemimpinan yang berorientasi pada komunitas, ia berkomitmen tidak hanya meningkatkan kualitas layanan hotel, tetapi juga memperkuat hubungan dengan masyarakat sekitar.


Ritz-Carlton sendiri dikenal dengan filosofi Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen, yang menempatkan keramahan sebagai inti pelayanan. Joshi menambahkan sentuhan kepemimpinan berbasis komunitas, menjadikan hotel ini sebagai landmark Jakarta yang tidak hanya dikagumi wisatawan internasional, tetapi juga dicintai oleh masyarakat lokal.



The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place


Penunjukan Sumit Joshi sebagai General Manager baru The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place menandai awal era baru di dunia perhotelan ibu kota. Dengan pengalaman panjang, visi segar, dan komitmen pada inovasi, ia diharapkan mampu membawa hotel ini semakin kuat sebagai destinasi mewah kelas dunia.


Baca juga Selebrasi Natal di The Ritz-Carlton Pacific Place


Lebih dari sekadar tempat menginap, The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place hadir sebagai simbol hospitalitas premium, yang menggabungkan kemewahan dengan pengalaman bermakna. Bersama Joshi, hotel ini siap menulis babak baru dalam sejarah perhotelan Indonesia.


Teks ditulis oleh: Meisya R
Sumber Teaser: The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place